• 本網站支持IPv6
  • |
  • 股票代碼:1216.HK
    中原銀行 1216.HK
  • |
  • 24小時服務熱線:95186
  • |
  • 網點查詢
  • |
  • 人才招聘
  • |
  • 普惠金融
  • |
  • 金融知識
  • En
中原銀行
一個APP四個特色版本!中原銀行手機銀行5.0全新上線!
發布時間:2019年12月26日

   一套框架,四個版本,全客群覆蓋!12月26日下午,恰值中原銀行成立5周年之際,中原銀行手機銀行5.0重磅發布!
        這場主題為“5耀中原 共享無界”的中原銀行手機銀行5.0發布會,吸引了來自華為、京東數科、迪信通、宜農科技等40余位互聯網公司大咖、合作公司嘉賓及新聞媒體等700余人參加。
        五年來,中原銀行始終堅持“科技立行”和“移動優先”發展戰略。得益于數字化轉型和敏捷運作成效,手機銀行5.0應運而生,力爭為客戶打造一款“洋氣”的移動端金融產品。
        據中原銀行行長助理姚紅波介紹,中原銀行秉持“以客戶為中心”的產品設計理念,堅持以人為本,以“匠心精進”的研發精神,高起點對手機銀行進行全方位創新升級,多維度提升客戶體驗,基于大數據、機器學習、人工智能等核心前沿技術的整合應用,特別推出“千人千面”的個性化、定制化貼心服務。

  一個APP、四個特色版本,新一代手機銀行驚艷亮相
       12月26日下午,伴隨中原銀行手機銀行5.0宣傳片首發,中原銀行渠道管理部落負責人圍繞“讓科技更溫暖”對手機銀行5.0版本進行了詳細解讀。
       據了解,中原銀行手機銀行5.0針對客群的不同使用習慣,打造了“一套框架、四個版本、全客群覆蓋”的手機銀行,分別為標準、芳華、家和、財私。
標準版提供全方位的金融及生活服務,可以滿足大多數用戶的需求;芳華版滿足中老年客戶簡單安全的愿望,界面簡潔、功能聚焦;家和版整合農村客戶最常用的惠農業務,讓線上化的產品深入鄉鎮村莊;財私版功能上更側重理財投資、私募等高凈值產品,打造專屬用戶服務和一站式增值服務平臺。
        在此基礎上,中原銀行手機銀行5.0通過對接數字化營銷平臺,借助機器學習、流計算等大數據技術,已被塑造成為一個數據驅動、精準推薦的千人千面平臺。
        “當每一個客戶打開手機銀行,它會根據客戶身份、行為習慣,把感興趣的內容、常用的操作菜單做推薦,把合適的產品提供給合適的人,復雜的事情讓系統來做,簡單的體驗留給用戶,這也是5.0的服務宗旨。”該行渠道管理部落負責人表示。

  手機銀行客戶突破600萬,智能客服AI寶全面升級
       恰逢發布會前日,中原銀行手機銀行客戶突破600萬,為中原銀行5周年再添靚麗一筆。
       正如中原銀行手機銀行5.0的宣傳語“不止于新 在于貼心”,新版手機銀行對于解決用戶使用痛點進行更深入的優化設計。
       據了解,中原銀行手機銀行5.0上線了“智能認證”服務,借助人臉、指紋等生物識別技術,替代短信驗證、交易密碼等復雜的認證模式,提升客戶操作的便捷性、安全性。同時,手機銀行5.0與線下網點自助設備認證打通,無需帶卡,通過手機銀行即可辦理多種線下業務。
在用戶比較高頻的生活繳費場景方面,手機銀行5.0覆蓋了水、電、燃氣、暖氣等代繳費種類,并去除了繳費過程中的短信驗證碼流程,使繳費更快捷。
       記者還留意到,中原銀行手機銀行5.0新增了一款“中原農場”小游戲。這是一款結合中原地區特色的養成類小游戲,客戶在手機銀行上所做的日常交易可促進作物生長,達到收割條件后即可在線兌換相應禮品,從而實現為客戶提供有溫度的金融服務。
       值得一提的是,在手機銀行4.0版本中便與眾人見面的中原銀行智能客服AI寶,在新版本中也得到了全面升級。5.0版本中AI寶“可說、可點、可輸入”,借助互聯網思維和大數據技術,AI寶可在分析客戶行為數據的基礎上,為客戶推送辦理記錄較高的業務,有效減少客戶操作。此外,新版AI寶增設智能語音服務功能,精準語義識別,幫助客戶輕松開啟智能語音服務。
       互聯網大咖送祝福,相互賦能實現共贏
       在發布會的分享環節,來自華為、京東數科、迪信通、宜農科技等知名企業的嘉賓基于不同視角,進行了干貨滿滿的分享。此外還有來自麥肯錫、阿里巴巴、今日頭條、攜程旅行、銀聯數據、貝殼找房、UU跑腿、首創證券、美國加威留學教育集團的大咖也以VCR的方式為中原銀行手機銀行5.0送來祝福。
這不僅是中原銀行豪華朋友圈的側面彰顯,也足以看出,中原銀行致力于將合作伙伴的產品服務、數據、金融科技能力引入銀行場景中,基于自有平臺和場景打造開放式生態圈。
       中原銀行手機銀行5.0中,對于各類細分場景進行再度豐富,先后上線積分商城、中原吃貨地圖和綜合商城三個自有商城。
       在綜合商城中,土產大集專區是主打特色農產品的惠農、助農電商平臺,實現“農產品上行”,也是中原銀行“上網下鄉”戰略的又一具體落實;3C數碼產品分期專區是中原銀行與華為、迪信通等知名企業達成合作,不僅上線許多價格優惠的3C產品,用戶在購買時還可以享受信用卡免息分期,切實讓利于用戶。
“希望借助中原銀行手機銀行5.0這樣一個開放的移動平臺,與在座的互聯網公司、科技公司、優秀的頭部企業、銀行同業等伙伴能夠相互賦能,實現共贏。”中原銀行行長助理姚紅波如是表示。
       未來,中原銀行手機銀行將以打造最懂您的手機銀行為目標,持續迭代產品功能,堅持不懈提升客戶體驗,深度融合新興科技,廣泛拓展應用場景,為廣大客戶提供更加智能、專業、便捷的金融服務與生活體驗,將中原銀行手機銀行打造成客戶智慧金融和美好生活的首選平臺。

福建31选7官网
業務咨詢:95186
中原銀行股份有限公司版權所有備案序號:豫ICP備14022039號豫公網安備 12010102000000號
網站地圖 | 關于我行 | 客戶關系管理
網站聲明 | 聯系我們

業務咨詢:95186

本網站支持IPv6

中原銀行股份有限公司版權所有

備案序號:豫ICP備14022039號

豫公網安備 12010102000000號